جدیدترین و بهترین تکنیکها افزایش فروش شرکت ساختمانی را در این مقاله بخوانید!
۱. مشتری شناس شوید
مشتریهای حوزه ساختمانی و ساختوساز، باهوش و آگاه هستند و بهراحتی در پروژهای سرمایهگذاری نمیکنند. برای معامله با این مشتریان باید درک عمیقی از خواستههای آنها و چالشهای پیش رویشان داشته باشید. جواب این سؤالات را پیدا کنید:
- مشتریان ایدهآل شما چه کسانی هستند؟
- در چه زمینهای کار میکنند؟ چه نیازهایی دارند؟
- انتظارات آنها چیست؟
- چه چیزی باعث ناراحتی و عصبانیت آنها میشود؟
- کدام یک از کانالهای ارتباطی را بیشتر ترجیح میدهند؟
۲. فرایند فروش مؤثری داشته باشید
برای افزایش فروش در شرکت ساختمانی باید یک فرایند مؤثر برای فروش داشته باشید. بسیاری از پیمانکاران آنقدر مشغول پروژههای ساختوساز هستند که از فروش آنها غافل میشوند. باید یک فرایند فروش سیستماتیک ایجاد کنید. تمام مراحل فرایند فروش از اولین ارتباط با مشتری گرفته تا مرحلهی انعقاد قرارداد را بهطور واضح و روشن تعریف کنید تا بتوانید بهراحتی و در کوتاهترین زمان ممکن مراحل را دنبال و اجرا کنید. به این نکات توجه خاصی داشته باشید:
- برگزاری جلسات منظم برای بحث دربارهی استراتژیهای جدید و بررسی بازخورد روشهای قدیمی
- بررسی گزارشها و ارزیابی عملکرد فروش
- ایجاد یک لیست از سؤالات متداولی که هنگام برخورد با مشتری با آنها روبرو میشوید.
- شناسایی خلأهای موجود در قرارداد و پیدا کردن راه حلی برای برطرف کردن آنها
- استفاده از بهترین شیوههای فروش
چنانچه فرایند فروشی که استفاده میکنید کارایی لازم را در افزایش فروش شرکت ساختمانی نداشت، بر اجرای آن پافشاری نکنید و به دنبال فرایندی باشید که بهترین عملکرد و کارایی در فروش را برای شما فراهم میکند.
۳. نهایت استفاده را از جلسات ببرید
در بازار شرکتهای ساختمانی هر دقیقه و هر لحظه ارزش بالایی دارد. به همین دلیل سعی کنید وقت خود و مشتری را بیدلیل تلف نکنید. از زمان باارزش جلسات برای کشف حقایق و فهمیدن نیازهای مشتریان بالقوه استفاده کنید:
- سؤالات مرتبط بپرسید.
- به مشکلاتشان گوش دهید.
- همیشه به دنبال راههایی برای حل مشکلاتشان باشید.